Sumairui Gas System CO., Ltd tọa lạc tại khu công nghệ cao Tô Châu, quy mô công ty trên 40000 m2, với hai nhà máy tiêu chuẩn hiện đại hóa rộng hơn 8000 m2 và một tòa nhà văn phòng kinh doanh rộng 2000 m2.
Sumairui Gas chuyên nghiên cứu và phát triển thiết bị khí, sản xuất, bán hàng với dịch vụ, cung cấp thiết bị và dịch vụ khí chuyên nghiệp, cung cấp máy tạo nitơ, máy tạo oxy, máy tạo hydro với máy sấy khí khác, thiết bị lọc cũng như thu hồi.Chúng tôi đã đạt được các chứng chỉ ISO, ASME, CE, GOST, SGS, BV, ABS, RINA, LR, v.v., thiết bị được sử dụng rộng rãi cho hơn 40 lĩnh vực công nghiệp như Dầu khí, Hóa chất, thực phẩm, xử lý nhiệt, thép, laser, mỏ than, Pin lithium, điện tử, luyện kim, sợi hóa học, cáp, Cooper, dược phẩm, hộ gia đình, môi trường, vonfram molypden, AVIC với quân sự, v.v.Thiết bị của chúng tôi đã xuất khẩu sang nhiều nước như Nga, Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Mỹ, Mexico, Brazil, Bulgaria, Romania, Macedonia, v.v.
Chúng tôi tuân thủ việc cung cấp máy đáng tin cậy, khái niệm dịch vụ tốt nhất, đã cam kết nghiên cứu và phát triển máy, nâng cao hiệu quả của các chi nhánh khác nhau với dịch vụ, để trả lại dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng!
Cung cấp máy đáng tin cậy và dịch vụ tốt nhất cho thế giới!
Khí SUMAIRUI được thành lập vào năm 2014, là nhà sản xuất chuyên nghiệp máy tạo N2, máy tạo O2, máy tạo H2 cùng các thiết bị lọc khác.Đã cung cấp thiết bị trên 40 quốc gia, hơn 2000 bộ trên toàn thế giới.Cung cấp máy đáng tin cậy và dịch vụ tốt nhất cho thế giới!
1. Đảm bảo thời gian
Toàn bộ thời gian bảo hành hệ thống 18 tháng sau khi xuất xưởng hoặc 12 tháng sau khi kiểm tra hoàn thiện tại địa điểm, ưu tiên ai đến sớm hơn.
2. Hệ thống đảm bảo chất lượng thực hiện tiêu chuẩn (thiết kế, sản xuất, thử nghiệm)
Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2000 để quản lý toàn bộ quy trình thiết bị, chi tiết quy trình kỹ thuật, các biện pháp như sau:
(1) Đảm bảo yêu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp kỹ thuật hoàn hảo, hợp lý
(2) Xem xét hợp đồng
Trước khi ký hợp đồng, tất cả hợp đồng mềm sẽ được người phụ trách và ký tên có liên quan của chúng tôi xem xét, để tránh những sai sót trước khi thực hiện hợp đồng.
(3) Quy trình kiểm soát quản lý chất lượng
Kiểm soát thiết kế
(4) Mua linh kiện, phụ tùng, gia công sản xuất linh kiện gia công
Tất cả các thành phần và bộ phận của thiết bị mua đều theo bộ phận cung cấp mua hàng của công ty chúng tôi “Danh sách nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn” được liệt kê, dựa trên việc đáp ứng tất cả các yêu cầu liên hệ, kiểm tra hàng hóa bằng QC.
(5) Kiểm soát quá trình sản xuất
Dịch vụ sau bán hàng 24 giờ:
3. Thiết lập hệ thống quản lý khách hàng
(1) Nhà cung cấp thiết lập hồ sơ khách hàng, thuận tiện cho việc giúp người mua quản lý thiết bị (như các thiết bị xử lý kỹ thuật khác nhau một cách chính xác
hướng dẫn làm việc)
(2) Thuận tiện cho việc thường xuyên thông báo cho người mua thay đổi một số bộ phận dễ hỏng, kiểm tra trạng thái thiết bị (như qua fax, email, v.v., nhắc nhở thiết bị làm việc và bảo trì hợp lý)
4.Dịch vụ gọi lại thường xuyên
(1) Thường xuyên thực hiện dịch vụ theo dõi và tư vấn gợi ý sau bán hàng qua điện thoại;
(2) Người mua thường xuyên quay lại và ghé thăm và giúp người mua giải quyết các vấn đề về trang web miễn phí.
5. Giải quyết lỗi khẩn cấp
(1) Khi thiết bị gặp lỗi trong vòng 4 giờ, hãy liên hệ hỗ trợ qua điện thoại, nếu điện thoại không thể giải quyết được vấn đề
vấn đề, bất cứ ngày lễ nào, nhà cung cấp sẽ cử kỹ sư đến địa điểm trong vòng 24 giờ sau khi nhận được điện thoại hoặc fax
(2) Khi thiết bị bị lỗi, đường dây dịch vụ nóng của nhà cung cấp: +8613812659092
6. Dịch vụ trọn đời
(1) Nhà cung cấp cung cấp thiết bị tư vấn và dịch vụ kỹ thuật trọn đời miễn phí;
(2) Nhà cung cấp cung cấp thiết bị hệ thống phụ tùng thay thế trọn đời (ngoài thời gian bảo hành sẽ tính theo giá vốn.
7. Kho phụ tùng thay thế
Dựa trên hệ thống ERP và trung tâm dịch vụ khách hàng, Samariu Gas sẵn sàng nhanh chóng chọn ra các bộ phận của từng khách hàng, tất cả các phụ tùng thay thế sẽ được gửi đi trong vòng 24 giờ
8. Hỗ trợ dịch vụ địa phương
Nếu khách hàng ở vùng sâu vùng xa hoặc thị trường nước ngoài, khách hàng có thể gọi đến trạm dịch vụ địa phương để hỗ trợ
9. Dịch vụ tận nơi
Sumairui Gas có đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng bất cứ lúc nào